15 марта 2014

Международный стандарт качества

Интернациональность и открытость современного рынка дает возможность выбирать товары и услуги, которые могут предоставляться как отечественными, так и иностранными компаниями. С одной стороны, такое разнообразие на руку потребителю, так как конкуренция повышает качество и снижает стоимость товара или услуги, но с другой стороны наличие широкого выбора заставляет обращать более пристальное внимание на качество.

Небольшим компаниям в таких условиях тяжело конкурировать с мировыми лидерами, одно имя которых уже много лет воспринимается как стандарт качества и эталон надежности. Для того, чтоб конечный потребитель легче ориентировался в существующем разнообразии, а производители придерживались определенных стандартов была создана международная сертификация систем качества ИСО 9001.

В настоящее время эта система представляет собой четкую классификацию стандартов, они отражают весь спектр требований к производителям и поставщикам. Введение этих стандартов представляет собой эффективный инструмент регулирования рынка в условиях конкуренции.

Сертификация по международным стандартам ИСО на сегодняшний день является добровольной, но наличие подобного сертификата значительно повышает шансы компании в конкурентной борьбе и упрощает процедуру выхода на международный рынок. Одним из наиболее популярных среди отечественных компаний форматов является сертификация ИСО 9001, ее прохождение свидетельствует об эффективности систем управления предприятием.

Сертификация систем качества ИСО 9001 основывается на таких принципах как четкое распределение обязанностей внутри трудового коллектива, контроль над дисциплиной и качеством продукции, повышение квалификации работников, постоянная техническая модернизация, наличие обратной связи с потребителем, партнерские и открытые взаимоотношения с поставщиками. Для получения сертификата ИСО 9001 проводиться аудит системы управления, для того чтоб определить существующие недостатки.

На основании аудита производиться реорганизация менеджмента, после чего, подается заявление в центр сертификации. Помочь провести внутренний аудит и подготовить документы для получения сертификата – это призвание консалтинговой компании «Содействие». На сайте можно получить подробную информацию, как о самой процедуре, так и о преимуществах наличия сертификата ИСО для компании.

Добавить отзыв

Вернуться назад