|
04-06 февраля 2008 г. – семинар «Практика систем менеджмента качества в образовании»
|
|
Основные вопросы программы семинара:
|
- Актуальность создания СМК для образовательных учреждений
- Историческое развитие принципов управления качеством. Философские аспекты качества
|
- Восемь принципов менеджмента качества по ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Краткая характеристика ГОСТ Р ИСО 9001-2001.
|
- Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в сфере образования по ГОСТ Р 52614.2-2006
|
- Организация и проведение работ по разработке и внедрению систем менеджмента качества образовательного учреждения (политика, цели, задачи в области качества, требования к документации). Управление процессами, системный подход, непрерывное улучшение. Основные процессы в сфере образования. Описание процессов. Практические занятия «Процессный подход», «Разработка карты основного образовательного процесса»
|
- Сертификация систем менеджмента качества (общий порядок, основные этапы)
|
- Аудит системы менеджмента качества. Требования к аудиторам. Порядок проведения аудита. Представление результатов аудита
|
- Финансовые аспекты обеспечения качества
|
- Всеобщее управление на основе качества ТQМ. Премия Правительства РФ по качеству, самооценка предприятий, бенчмаркинг как инструмент повышения конкурентоспособности.
|
- Обмен опытом на примере образовательного учреждения г. Новосибирска, сертифицировавшего систему менеджмента качества
|
|
По окончании обучения выдается удостоверение установленного образца
|
вузы
Все новости